Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ФЛП Слотвинская Татьяна Леонтьевна осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей". Обратная доставка товаров производится по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества ФЛП Слотвинская Татьяна Леонтьевна – заботится о своих покупателях и в случае если товар Вам не подошел, мы всегда готовы его обменять или вернуть деньги. Обмен товара или возврат денег производится в течение 14 дней после покупки. В соответствии с законом "О защите прав потребителей" покупатель может: Обменять товар надлежащего качества; Вернуть товар надлежащего качества и получить средства, израсходованные на товар в полном объеме. Возврат средств производится в течение 3-х дней с момента, когда продавец забрал товар из отделения Новой почты. Какой товар подлежит обмену: 1.Товар, на который есть чек; 2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, не бывший в употреблении; 3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней. Условия оплаты доставки при возврате: В случае возврата товара и отправки покупателю нового товара, доставку оплачивает покупатель. При этом отправка нового товара осуществляется только после получения и осмотра возвращаемого товара. При возврате средств, в случае неуплаты возвращаемого покупателем товара, сумма доставки высчитывается из покупателя. Если товар не соответствовал описанию вины продавца, доставку в обе стороны оплачивает продавец. Процедура возврата товара ненадлежащего качества: Позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар Обмен и возврат товара производится через Новую почту. Возврат средств производится после получения товара. Возврат средств производится на карту или денежным переводом в отделение Новой почты. Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.